ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

●注文したのに返事がない場合
注文完了後、数分内に自動返信メールが必ず到着いたします。していない場合は
1. 迷惑メールボックスをご確認ください。
2. Yahooなどのメールアドレス、auやソフトバンクの携帯電話の場合「order@zero-dimensional.com」の受信設定等、メールフィルタリング等設定をお願いします。(メールフィルタリングの解除がわからない場合はgmail等Yahoo以外のPCメールアドレスをご使用ください。)
3.お問い合わせから自動返信メールが来ない旨をご連絡くださいませ。

●自動返信メールが到着済みで「3営業日」経っても返事がない場合
申し訳ございませんが
お問い合わせ
からお問い合わせくださいませ。個人営業ですのでお返事に時間がかかる場合もございます。

送料について

宅配便 (佐川急便)

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
1,000円 950円 950円 950円 950円 950円 950円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
900円 870円 870円 870円 900円 900円 870円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
870円 870円 870円 870円 870円 850円 870円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
870円 870円 870円 870円 870円 870円 870円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
870円 870円 870円 870円 900円 900円 900円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
900円 900円 900円 900円 1,100円    
※離島への発送は別途見積もりになります。

ゆうメール / 定形外 (送料は別途ご連絡いたします。)

※お届け日時の指定はできません。

※レコード発送不可
※荷物の問い合わせ番号はございません。
※商品の破損や紛失がありましても、損害賠償制度がありませんので一切の補償は致しかねます。これらのトラブルを心配されるお客様や、配達日と配達時間帯の指定を希望されるお客様は「宅配便」をご利用下さい。
※料金は通常形態のCDの目安であり、ボックスCDや変形CDの場合は送料が違う場合がございますので、ご了承お願いいたします。

【ゆうメール】(CDの場合)
重量 CD1枚 CD2枚 CD4枚 CD6枚 CD8枚 CD10枚
送料 180円 310円 430円 645円 860円 1075円

【定形外】(シャツやパッチ等の場合)
重量 〜150g 〜250g 〜500g 〜1000g 〜2000g 〜4000g
送料 390円 450円 660円 920円 1350円 1750円

ゆうメール(緩衝材なし) (送料は別途ご連絡いたします。)

※お届け日時の指定はできません。

※レコード発送不可
※荷物の問い合わせ番号はございません。
※梱包時の緩衝材ありません
※商品の破損や紛失がありましても、損害賠償制度がありませんので一切の補償は致しかねます。これらのトラブルを心配されるお客様や、配達日と配達時間帯の指定を希望されるお客様は「宅配便」をご利用下さい。
※料金は通常形態のCDの目安であり、ボックスCDや変形CDの場合は送料が違う場合がございますので、ご了承お願いいたします。

【ゆうメール】(CDの場合)
重量 CD4枚 CD8枚 CD12枚 CD16枚
送料 310円 610円 930円 1240円

取り置き (送料は別途ご連絡いたします。)

※お届け日時の指定はできません。

取り置きとは?
後日必ず購入する商品を1ヶ月ZDR保管する事。注文後のお客様都合でのオーダーキャンセルは一切できません。(間違って買った。同じものを持っている等。)

・取り置き利用について。
取り置き期間は1ヶ月となります。それ以上のお取り置き、期間延長は出来ませんのでご注意ください。1ヶ月内に(期限後ではありません。期限内のご清算です。)お支払いをお願いいたします。
例)6/6日注文→7/6日期限。5/31注文→7/1日期限。

・キャンセル
お客様都合でのキャンセルはできません。キャンセルされる場合、次回からのご利用をお断りさせていただきます。

・取り置き商品の追加
清算時に「追加取り置き」を選択してください。

・精算
途中精算可能です。清算の場合はショッピングカートの商品カテゴリ一覧より取り置き商品[ http://www.zdros.com/product/7148 ]の清算アイテムを入れてオーダーいただければ処理が可能です。
期日以内に支払い方法の精算メールを返送いただきまして、期限までに [お支払い] を完了していただきますよう、お早めのご連絡よろしくお願いいたします。
AVR商品の同梱品がある場合はこちらを参照ください。 [ https://www.zdros.com/product/9762 ]

会場清算 : 一律0円

ライヴ会場でのCD等の受け渡し、清算となります。ライヴ会場清算が可能な場合はメルマガ、HP等で告知いたします。

店頭引取り : 一律0円

黒屋の店頭引取り。
営業時間、臨時休業等チェックの上ご来店ください。
http://www.kuroya.net

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

銀行振込

<三菱東京UFJ銀行>
入金確認は15時で締め切りになります。
送金が「金曜日15時以降」は翌週ZDRの休日明けの送金確認後、3営業日以内の発送。

※送金期限は注文処理後、銀行営業日5日以内

郵便振替

<ゆうちょ送金>
入金確認は15時で締め切りになります。
日曜日、祝日は14時で締め切りになります。
商品の発送はZDRの休日明けの送金確認後、3営業日以内の発送。

※送金期限は注文処理後、7日以内
※取り置きは出来ません

代金引換

業者は佐川急便を使用します。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 330円
10,000円以上~30,000円未満 440円
30,000円以上~50,000円未満 660円
50,000円以上~100,000円未満 860円
100,000円以上~300,000円未満 1,300円
発送締め切りは15時で締め切りになります。日曜日、祝日は14時で締め切り。
商品の発送はZDRの休日明け、3営業日以内の発送。

※取り置きは出来ません

PayPal

PayPal 送金先
order@zero-dimensional.com

PayPal送金手数料 
[商品代 + 送料の合計金額の3.6% + 40円]

※送金期限は注文処理後、7日以内

新規取り置き

取り置きとは?
後日必ず購入する商品を1ヶ月ZDR保管する事。注文後のお客様都合でのオーダーキャンセルは一切できません。(間違って買った。同じものを持っている等。)

・取り置き利用について。
取り置き期間は1ヶ月となります。それ以上のお取り置き、期間延長は出来ませんのでご注意ください。1ヶ月内に(期限後ではありません。期限内のご清算です。)お支払いをお願いいたします。
例)6/6日注文→7/6日期限。5/31注文→7/1日期限。

・キャンセル
お客様都合でのキャンセルはできません。キャンセルされる場合、次回からのご利用をお断りさせていただきます。

・取り置き商品の追加
清算時に「追加取り置き」を選択してください。

・精算
途中精算可能です。清算の場合はショッピングカートの商品カテゴリ一覧より取り置き商品[ http://www.zdros.com/product/7148 ]の清算アイテムを入れてオーダーいただければ処理が可能です。
期日以内に支払い方法の精算メールを返送いただきまして、期限までに [お支払い] を完了していただきますよう、お早めのご連絡よろしくお願いいたします。
AVR商品の同梱品がある場合はこちらを参照ください。 [ https://www.zdros.com/product/9762 ]

追加取り置き

既にある取り置き商品に追加で取り置き致します。

清算の場合はショッピングカートの商品カテゴリ一覧より取り置き商品 [http://www.zdros.com/product/7148] の清算アイテムを入れてオーダーいただければ処理が可能です。
取り置き中の場合、取り置き期限の7日前に一度ご連絡させていただきます。期日以内に支払い方法の精算メールを返送いただきまして、期限までに [お支払い] を完了していただきますよう、お早めのご連絡よろしくお願いいたします。

店頭引取り

店頭での商品の引取り。
ショッピングカートのカレンダーから営業日、臨時休業等をご確認の上、ご来店予定日時を備考欄にご記入下さいませ。
引き取りまでに商品の追加予定がある、または1週間以上先の場合は取り置き注文後、再度店頭引取り清算のご利用をお願いいたします。

代金引換 (ゆうメール / 普通郵便)

代金引換手数料は500円。
発送は長辺34cm以内、短辺25cm以内、厚さ3cm以内の荷物のみとなります。
例:CDは4枚まで。レコード発送不可
上記サイズ以上の荷物は代引きでの宅配便のご案内をさせていただいております。

発送締め切りは15時で締め切りになります
商品の発送はZDRの休日明け、3営業日以内の発送。

※取り置きは出来ません

会場清算

ポイントについて

・サービスの提供
ユーザー登録されたお客様とユーザー登録された次回も当店をご利用した下さるお客様へのサービスとなりますのでご注意ください。
ご利用はポイント発生後、次回のご注文からとなります。ポイント発生時の買い物や、取り置きの精算時などにはご利用できません。
また、取り寄せ、受注発注(プレオーダー)の際のポイントの発生はありません。使用等もできません。

・システム
商品お買い上げ100円ごとに1ポイント追加するシステムです。
ポイントは1ポイントあたり1円とし、ご利用は100ポイントからとさせていただきます。
当店の利用が半年(6ヶ月)ない場合はポイントは失効しますのでご注意ください。

推奨環境について

利用ブラウザについて

Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome

Mac macOS 11以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 14.0以上: Safari

Android 8 以上のタブレット: Chrome

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